循环又称戴明环，是tqm的基本手法，也是最有效的质量管理工具之一，在企业的质量管理活动中已经得到了极其广泛的应用。 1.pdca循环 pdca循环共包含四个要素，分别是计划（p）、实施（d）、检查（c）、行动（a），这四个要素的循环是tqm运行的基本方式，也体现了精益生产所要求的精益求精的核心思想。 p（plan）——计划阶段 计划阶段的主要工作是在分析和研究的基础上确定质量改善目标，并制定改善的具体计划、活动措施和日程安排。 d（do）——实施阶段 实施阶段就是要根据预定好的计划和目标组织实施质量改善。 c（check）——检查阶段 检查阶段就是要检查和核实质量改善工作的实施情况...

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